偏袒自家程序操纵应用商店排名苹果这样回应

profile:苹果商店(新华社)

外国媒体7月25日报道称,苹果的移动应用程序在其应用程序商店的搜索结果中往往领先于竞争对手,这是一个强大的优势,绕过了苹果公司在这类排名中的一些规则。后来,苹果在一份声明中否认了这一点。

美国“临界点”网站7月23日报道了苹果应用排名《华尔街日报》调查。结果显示,不太受欢迎的苹果应用程序往往比第三方竞争对手提供的软件排名更高,以获得更好的评估。

《华尔街日报》发现苹果自己的应用软件在苹果应用商店60%以上的基本搜索中排名第一,包括书籍和地图等类别,在这些类别中,苹果自己的产品远不如亚马逊和谷歌等竞争对手受欢迎。

例如,苹果图书应用程序没有发布该程序的五星评级或公开下载次数。当在苹果应用商店的美国版本中搜索“书籍”时,它被列为首选结果。(其他国家的排名可能会略有变化,但“临界点”网站证实苹果的选择通常是英国的第一。然而,苹果图书在最受欢迎的应用中排名第168位。这同样适用于“地图”类别。

《华尔街日报》指出,随着iphone销量的下降,应用相关服务收入是苹果利润多元化战略的核心。

苹果否认操纵搜索结果排名。

“临界点”报道称,苹果公司在一份声明中说:“苹果客户与我们的产品联系非常紧密,他们中的许多人使用搜索作为寻找和打开应用程序的一种方式。”他说,“消费者的这种使用是苹果在搜索领域排名靠前的原因,也是优步、微软和许多其他公司排名靠前的原因。”

网络分析称,事实上,苹果似乎在说,因为用户使用iOS搜索引擎“聚光灯”来查找他们下载的应用程序,所以有相关名字的苹果应用程序在搜索排名中得到提升。因此,仅使用“地图”一词来搜索谷歌地图可能会无意中将苹果地图放在列表的首位。

目前,苹果完全控制着iOS应用的生态系统,但如果苹果被发现是一个不公平竞争环境管理者,情况将会改变。

[来源:参考新闻]