抗击新冠疫情中,平安好医生的角色问题

1。世界上的武术只有快速和牢不可破的

从20岁到40岁出头,作者是那种据说在2003年被非典“追捕”并在2020年成为新首都的人。

然而,当我们2003年在北京的时候,我们非常紧张。恐慌是由有限的渠道和低效率的信息传输造成的。这也是因为在那个时代,网络经济刚刚起步,中国还不是一个真正的数字社会。2020年,我还在北京,但我的心很平静,因为这已经是一个移动互联网和数字2.0的时代,信息非常顺畅。

类似于近年来的重大公共事件,这次中国的互联网公司走在了前列。不同的是,这一次在第一梯队,也有互联网健康企业的数字。

所有的信息都表明,网络健康企业在抗击艾滋病的斗争中表现非常出色。然而,他们到底做了什么?正好,好医生平安刚刚发布了他的财务报告。在财务报告会议上,抗击艾滋病已成为一个亮点。

好医生平安只能用一个词来形容33,354人在掌握疫情方面迈出了一大步。

1月22日,新型冠状病毒肺炎疫情呈全国蔓延趋势。平安好医生的官方微博上发布了一条消息:平安好医生发起了一项名为“免费送口罩和免费咨询医生”的特别活动。

事件后来引起了一些争议,但我的基本判断是这仍然是一件好事。

1月22日实际上是绝大多数人回应说个面具不能被抢走的一天。

因为,在钟南山院士1月20日明确告诉央视“人对人”之后,绝大多数人开始有了购买口罩的意识。普通人需要几个小时来消化信息,然后绝大多数人实际上从1月20日晚上到1月21日开始工作。因此,到22日,主要电子商务平台的自营面具的基本来源已经被切断,涓流补充将尽快跟进。

所以,好医生平安在这个时候,在正确的时间,以正确的方式开始捐赠1000万个口罩。事实上,在那个时候,绝大多数人不得不解决是否有面具的问题,是否有任何基本的保护,或者更通俗地说,“当你外出寻找面具时,是否有一个面具让你戴”。因此,好的平安医生在此时进行面罩递送活动的判断能力和操作效率是值得称赞的。

2,拿一个人的心和另一个人的心做比较

但随后,网上出现了一波问题,焦点是平安给的面具是N95还是3M N95。当然,一些网民收到了N95,其他人收到了N90,还有一些人收到了一些国产口罩。

对于这件事,我的感觉是如果我没有收到预期的面具,我也会感到不开心。然而,从另一个角度,我也理解和平的困难。

因为,我是这个国家面具购买军的成员之一,我也经历过缓慢反应-突然意识到-全面攻击-接连受挫-从经验中学习的过程。

在这里,我可以分享我个人购买面具的三个阶段:

第一阶段大约是21-22。此时,我仍然对购买3M或霍尼韦尔口罩充满信心。天猫和京东的朋友也告诉我,我已经派了大型卡车到工厂,供应很快就会解除。在这个阶段,我最终抓住了霍尼韦尔,它是360buy.com的自有企业。从那以后,再也没有了。因为,相关的生产能力已被接管。

在第二阶段,从22日到除夕左右,我们对中国的网络经济和强大的供应链能力非常有信心,开始了网上寻找面具的整个过程。结果,找到他们变得越来越难。在这一阶段,5%的口罩是名牌和合格的,50%是国产的,合格的,也是国内着名品牌(例如,朝鲜和美国实际上是非常高级的品牌口罩制造商),其余20-30%可能是合格的,不合格的,甚至质量合格但程序不合格.简而言之,有好有坏。

第三个阶段是一个安静的阶段,当家用面具基本用完时,每个人都转向日本、韩国、欧洲和美国,最终把所有的商品都扫荡一空。

我个人的感觉

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非常可怕的是,用户在山东的一个火车站等待,并告诉医生他在一月初去过武汉。

面对如此明显的流行病学线索,平安医生非常重视,立即启动了“新冠网上预防机制”。通过详细查询,并根据最新的诊断和治疗指南,“在线”确定用户是高度怀疑的新皇冠肺炎病例。

可怕的是,在与病人交流时,好医生平安得知病人自己仍在不停地移动。他不仅登上了去郑州的火车,而且没有戴口罩,让整辆火车和整个车站都暴露在病毒的威胁之下。

在这个极度危险的时刻,一方面,一个好的和平医生会引导病人并向列车售票员报告情况,另一方面,他会通过电话联系司机和乘客,就预防性隔离措施提供指导和建议。然后,在列车员的配合下,列车将与列车经过的区域的疾病控制中心联系,并安排患者从最近的车站下车,然后由救护车送往当地的发热诊所,在那里医疗机构将进行隔离筛查。

当然,这个激动人心的故事的结尾是喜剧。病人的情况相对稳定,所以他排除了可能性,回家了。

但这件事显示了平安医疗团队的敏捷、对社会的高度责任感和灵活调动资源的能力,这是难以忘记的。

好医生的第二张名片是医疗电子商务系统。

很少有人会意识到虽然疫情很严重,但绝对病死率并不高。相反,在中国,慢性病死亡人数占总死亡人数的86.6%。中国正进入慢性病高发病率时期,也是慢性病重灾区。

以湖北为例,6000万人中至少有100万糖尿病患者。在非常时期,他们通常去的普通门诊可能已经提前停止了,即使是开着的,当他们去医院开药时也会有交叉感染的风险。当时,好医生平安的处方和给药系统起到了很大的辅助作用,也避免了疫情对人们健康造成的二次伤害。

第三个值得注意的是安全医生的人工智能智能诊疗系统,大大提高了在线诊疗能力和专业水平。我想说的是,中国医疗本身的矛盾就是稀缺的医疗资源和巨大的需求之间的矛盾。在疫情期间,这种矛盾在疫情严重的地区被极度放大.

当我们的医疗资源能力达到极限时,我们只能借助人工智能等系统为我们共享大量的初级诊断和治疗(即使只是分类和指导),这也可以帮助我们将宝贵的医疗资源投入到最紧张的前线。

有人曾乐观地说2020年是中国互联网医疗的转折点。然而,作者认为现在说拐点还为时过早,短期需求也会在短期内回落。市场教育发挥了作用,但它不能完全转化为需求。

然而,只有好的想法永远不会被遗忘。只要你真诚地“科技是好的”,你就会永远得到真诚的认可和评价。

本文中的主题地图来自:基于VRF授权的摄影网络。

Production | Bullet Finance

Author | Lan教师

Author: Bullet Finance